Articles

Après Fada (Ennedi Ouest), Abéché (Ouaddaï), Mongo (Guéra) et Mao (Kanem), Doba, dans la province du Logone oriental, a accueilli le 3 avril 2026 l’Atelier d’installation et de formation des Comités provinciaux et départementaux chargés du traitement des doléances liées aux activités du Projet d’Harmonisation et d’Amélioration des Statistiques en Afrique de l’Ouest et du Centre (PHASAOC).

La cérémonie d’ouverture de l’atelier de Doba a été présidée par le Délégué du gouvernement auprès de la province du Logone oriental, Toké Dadi. Dans son allocution, il a salué l’appui constant de la Banque mondiale au Gouvernement de la République du Tchad, à travers le projet PHASAOC. « C’est pour moi l’occasion de remercier la Banque mondiale pour ses efforts quotidiens aux côtés du Gouvernement du Tchad, et en particulier pour son appui à ce projet qui permet à notre pays de réaliser le RGPH-3, dont les activités préparatoires sont en cours, ainsi que plusieurs autres opérations statistiques », a-t-il déclaré. S’adressant aux participants, Toké Dadi a insisté sur le rôle des Comités de gestion des plaintes. « Je souhaite que votre participation à cet atelier soit un moment important de partage d’informations sur le contexte de notre province et nos réalités locales. Ce sera aussi pour vous l’occasion de cerner clairement les actions qui seront menées dans le cadre de ce projet, ainsi que le début de votre participation active à ce processus, à travers la mise en place et la formation des comités de gestions des plaintes et de remontée d’informations », a-t-il indiqué.

Près de soixante participants, venus de différents départements du Logone oriental, ont pris part à la formation de Doba. Parmi eux figuraient des autorités administratives, des chefs traditionnelles et des responsables religieux, ainsi que des représentants des organisations de la société civile (OSC), des Organisations non gouvernementales (ONG) et des organisations de femmes. Cette diversité d’acteurs vise à assurer une large représentativité et une bonne accessibilité du mécanisme de gestion des plaintes pour l’ensemble des catégories de la population.

Les ateliers organisés à Fada, Abéché, Mongo, Mao et Doba ont permis d’installer et de former, dans chacune de ces provinces, les Comités provinciaux et départementaux chargés de recevoir, documenter et orienter les plaintes relatives aux activités du projet PHASAOC. Les formateurs ont mis l’accent sur la réception des doléances, le respect de la confidentialité et le traitement des plaintes, y compris celles liées à l’exploitation, aux abus sexuels, au harcèlement sexuel et aux violences basées sur le genre, ainsi que sur la remontée d’information.

A travers ce dispositif, le PHASAOC renforce non seulement la qualité et la crédibilité des opérations statistiques, dont le RGPH-3, mais aussi la confiance des communautés dans les actions menées, en leur garantissant un espace sûr et structuré pour exprimer leurs préoccupations et contribuer à l’amélioration continue du projet. Finance par la Banque mondiale et mis en œuvre par l’INSEED, le projet PHASAOC poursuit le déploiement progressif de son mécanisme de gestion des plaintes (MGP) sur l’ensemble du territoire.